上海城区5公里内1小时达后 京东物竞天择与蒙牛

京东全球好物节与蒙牛的紧密合作：高效履约背后的故事

在京东11.1全球好物节的首日，上海的张先生在京东超市购买了一箱蒙牛特仑苏纯牛奶。仅仅一个多小时，他就收到了货物，这无疑是一个惊喜。这种高效快速的配送，不过是京东超市与蒙牛在京东11.1期间的合作成果的一个缩影。

京东11.1一直被视为众多品牌销售的主战场。每年，各品牌企业都会提前完成备货，然而即便如此，大促期间的订单激增仍然给配送带来压力。如何满足消费者的即时消费体验需求？这是蒙牛面临的问题之一。

对此，蒙牛集团电子商务业务部总经理唐睿表示，他们一直期望能提供一个线上线下融合的服务，更快捷地服务消费者。而京东超市的物竞天择项目正好契合了这一需求。

在京东11.1前，蒙牛与京东超市物竞天择在上海开启试点，打通了仓拣配、财务等环节，对原有的配送流程进行简化，大幅缩短了商品从下单到送达消费者手中的时间。经过一个月的试点，在京东11.1期间，上海松江区涞坊路3公里范围内的消费者购买蒙牛产品，就能享受两小时送达的服务。

不仅如此，为了缓解京东11.1期间的配送压力，该项目的服务范围已经全面扩大。目前，在上海，服务半径已经扩大到5公里，并实现“1小时达”。这意味着上海项目覆盖城区的消费者在京东超市购买蒙牛指定商品时，能享受到前所未有的快速服务。

唐睿认为，一二线城市的消费者对物流履约的时效性非常在意，即时消费的需求明确。蒙牛的试点项目在京东11.1大促期间满足了消费者的即时消费需求，可以说是取得了初步的成功。接下来，他们计划将这种模式复制到广州、深圳等一线城市以及其他省会城市。

在下沉新兴市场方面，蒙牛注意到消费者对量贩式产品有更高的需求。通过与京东物竞天择项目合作，品牌能更好地满足这一需求并降低从仓库到消费者的物流成本。双方还通过大数据合作分析消费者的消费习惯、选购特点等，共同推出针对消费者的社区化、区域化反向定制产品。

京东超市作为国内领先的线上超市，其供应链、物流、服务等方面都是国内顶尖的。通过与蒙牛的紧密合作，双方在满足社会即时消费需求、提升履约效率等方面取得了积极的成果。这种合作不仅有助于降低成本和提高用户体验，还有助于双方形成一套集推广、销售、数据、研发等一体化的产品创新闭环体系。