奔驰客服回应导航时弹窗广告

近日，汽车弹窗广告再次引发关注。继一汽大众之后，奔驰也传出其车机系统出现了弹窗广告。针对此事，奔驰客服迅速回应，明确表示奔驰车机系统本身不会主动弹出任何广告。

据了解，这些广告并非由奔驰车机系统直接推送，而是可能通过第三方软件弹出。客服解释说：“车主在使用车辆时，如果打开了某些第三方软件，这些软件可能会弹出广告。这些广告与奔驰车机系统无关。”

尽管奔驰方面表示广告并非来自车机系统，但网传的图片显示，奔驰车的中控屏确实出现了广告。广告位于顶部状态栏，推广的是奔驰的电动车EQE。值得注意的是，这些广告对下方的导航产生了一定的遮挡，给驾驶者带来了不便。

对于车主而言，如果想要避免这些广告，客服建议可以关闭引起广告的第三方软件。据客服介绍，如果车主下载了与奔驰合作的软件A，那么只要是下载了软件A的设备都有可能出现广告。车主可以选择关闭该软件以拒绝广告的弹出。

这一事件再次引发了公众对于汽车智能化进程中广告问题的关注。随着汽车技术的不断发展，车机系统逐渐成为车主日常生活中不可或缺的一部分。随之而来的广告问题也给车主带来了一定的困扰。对于汽车制造商而言，如何在智能化进程中平衡用户体验与广告投放，将是一个亟待解决的问题。