咖啡一杯1.5元被狂薅羊毛 瑞幸回应

如果你昨天无意中加入了这场热潮或是被这场疯狂抢购活动吸引并参与其中了——“薅羊毛”，那么别忘了去查看你的账户，瑞幸咖啡已经为你准备了赔偿券。

瑞幸咖啡因为一场突如其来的价格小风波而登上了热搜，时间定格在4月18日的清晨。这一事件在全球范围内引起了广泛关注，众多网友纷纷热议。

据一些网友透露，瑞幸咖啡在饿了么平台上的价格出现了“异常”。让人难以置信的优惠力度使得椰云拿铁和厚乳拿铁两杯只需7.5元，再加上会员红包，甚至只需2.5元就能入手一杯。而仅一杯原价35元的海盐芝士厚乳拿铁，在这次优惠中几乎等同于免费赠送。这样的价格瞬间激发了网友们的抢购热潮，大量订单如潮水般涌入。

面对突如其来的订单压力，瑞幸咖啡迅速做出了反应。他们紧急取消了部分订单，并发布公告解释称是因为后台价格配置错误，导致瑞幸椰云套餐价格短时间内出现误差，门店受到了大量异常订单的挤压。尽管原因明朗，但瑞幸咖啡承诺将为受影响的用户进行补偿。

今天上午9点，瑞幸咖啡官方微博发布了一份正式声明。他们表示将承担此次事件的所有损失，并为饿了么平台上所有退单用户账户补发32元代金券，有效期至本月末。对于那些因为订单等待时间过长而取消订单的用户，瑞幸咖啡也将给予赔偿券作为补偿。

瑞幸咖啡此次主动承担损失并慷慨赠送赔偿券的行为，赢得了众多网友的赞赏。特别是瑞幸咖啡明确表示昨天退单是因为门店面临挤兑压力而被迫操作，并非是为了逃避责任。这一事件不仅展现了瑞幸咖啡对消费者的诚意和责任心，也进一步提升了其在消费者心中的形象。