当心！一些“集赞有礼”“分享返现”活动暗藏猫腻

新型营销背后的秘密：消费者需警惕商家的“小聪明”

在这个数字化时代，商家的营销手段层出不穷，其中一些近期尤为引人注目。为了扩大宣传效果、吸引新顾客以及促进销售，部分商家推出了一系列有趣的线上活动，如“集赞有礼”、“分享返现”等。在这些看似诱人的活动背后，隐藏着一些令人意想不到的猫腻。跟随我们的记者一同深入这些现象的背后真相。

记者了解到，一些商家通过社交媒体平台发起活动，让消费者转发链接或图片、邀请好友点赞、砍价等方式参与。看似简单的操作背后，实则隐藏着商家的巧妙策略。当消费者按照规则参与并成功完成任务后，却遭遇了商家的拒绝兑奖或规则变更的情况。这些行为不仅令消费者失望，也损害了商家的信誉。

以浙江宁波的消费者朱女士为例，她在朋友圈看到某水果店的微信活动广告。按照广告要求集赞后，却遭到了商家的拒绝。类似的情况在山东省日照市的李先生身上也发生过。他们都是在参加活动后才发现，商家的活动规则中存在模糊和不确定的地方，而这些信息在活动前并未明确告知消费者。

更令人瞩目的是线上商家的行为。汪女士在某外卖平台购买奶茶时遇到了所谓的“返现”陷阱。商家宣传的返现金额与实际返现金额严重不符，而且所谓的返现规则也存在模糊不清的情况。这种情况在购物、餐饮、票务、教育培训等领域屡见不鲜，如打卡返现、好友助力免单等，但消费者往往难以真正获得优惠或奖励。

针对这些现象，中消协投诉部主任陈剑表示，商家的这些活动目的在于利用消费者帮助其营销、拉新、引流等。如果经营者不兑现承诺或擅自更改规则，不仅会引发消费者的不满和投诉，也会失去消费者的信任。他呼吁有关部门加强监管，及时制止和查处不良营销行为，保护消费者权益，维护公平竞争的市场环境。

在此提醒广大消费者，参与此类活动时需保持警惕，仔细阅读活动规则，并保留好相关证据。如果遇到类似问题，及时向有关部门投诉，维护自己的合法权益。也呼吁商家诚信经营，遵守承诺，共同营造一个公平、透明、诚信的市场环境。