光明时评：被举报用假人安检、二次收费，不是

近日，河南周口鹿邑县发生了一起引人注目的举报事件。中通快递的9名基层网点负责人公开举报一级网点存在严重违规行为：居然使用假人充当安检员，并且强制基层网点进行违规的二次收费。这一消息立刻引起了公众的广泛关注。

针对这一举报，中通快递方面迅速回应，坚称视频内容不属实。而鹿邑县邮政管理局也表示正在对此事展开调查。从举报者提供的画面来看，办公椅上确实有一个假人，穿着衣服戴着帽子，这一场景令人难以置信。如果视频属实，这无疑是一种赤裸裸的违规操作。

我们都知道，邮政、快递企业需严格遵守相关规定，按照《邮政业安全生产设备配置规范》完善安全生产设备配置，并安排专门技术人员对邮件、快件进行100%的安检。使用假人充当安检员，不仅严重违规，更是对公共安全的极大失责。

对于举报者来说，使用假人充当安检员只是问题的冰山一角。他们真正关注的是一级网点强制他们签署的协议，协议要求派送时由第三方公司进行有偿配送，形成了二次收费。这一行为也引起了鹿邑县邮政管理局的注意，目前正在调查此事。

面对这一事件，公众的疑虑不断。针对假人安检员的问题，举报者称曾经向当地邮管局举报却未得到理会。而二次收费的问题似乎更加复杂，涉及到快递公司联合当地邮管部门的“强制”行为。仅仅由鹿邑县邮政管理局介入调查可能难以服众，需要更高级别的机构来介入此事。

中通快递公司对此事的态度也备受关注。举报人称，关于假人安检的问题已经举报到公司总部，但却遭到中通郑州公司高层的威胁。这引发了更多疑问，中通公司总部是否知情？为何会如此回应？更重要的是，地方网点的二次收费规定是否合理？是否有公司层面的授意？

在这一事件中，使用假人充当安检员的做法引起了广泛关注。我们不禁要问，这是否只是个别现象？在其他地方是否存在类似的情况？这关系到亿万消费者的权益和安全感。正确的做法应该是以“有则改之，无则加勉”的态度开展排查。

在这一事件中，无论举报背后的动机如何，涉事公司和监管部门都应该以严肃、公正的态度回应舆论的关注。对于地方网点的二次收费问题，虽然看似是公司内部管理问题，但实际上也可能影响到消费者权益，必须以负责任的态度给举报者和社会一个公道的说法。毕竟，消费者的权益和安全感是不容忽视的。