外卖代运营“掌单”获千万美元A 轮融资 主要用于城市拓展等

品途商业评论报道，外卖代运营领域的领军企业“掌单”近日成功获得千万美元A轮融资，由DCM领投，新美大担任其战略投资人角色。这一重要融资标志着“掌单”迈向新的发展阶段，将助力其在城市拓展、团队建设以及产品优化方面的进一步提升。

掌单，这个以技术服务为餐饮行业注入新活力的企业，正逐渐成为业内瞩目的焦点。它的服务覆盖中国广大的中小型餐饮品牌，助力这些品牌建立高质量的外卖在线门店，并为其打开各种形式的互联网销售渠道。它的目标不仅仅是帮助餐饮企业实现线上收入，更是希望通过精准运营，让每一笔外卖订单都成为品牌发展的助推器。

掌单的创始人黄涛曾介绍，他们的代运营服务实际上是一种线下门店的线上收入服务。这种服务不仅覆盖餐饮行业，还包括零售和其他服务行业；形式包括外卖、到店、B2C等。如今，餐饮行业的互联网化已经进入第三个阶段，即“行为在线化”。而在这个进程中，外卖无疑是主要的形式。掌单的市场被广大称为外卖代运营行业。

掌单团队的构成十分独特，他们三分之一的人员来自餐饮品牌，三分之一来自餐饮相关的互联网平台，还有三分之一则来自大型互联网技术团队。这种独特的组合使得掌单能够深入理解餐饮行业的痛点，同时也拥有强大的技术实力来提供解决方案。

掌单的服务内容丰富多样，包括十二类标准服务产品。他们根据客户的具体情况，为其定制最适合的服务方案。并且，他们会在服务过程中进行实时的效果监控和反馈调整，确保服务的效果达到最佳。这种对效果的追求和把控，是掌单能够赢得客户信任的关键。

掌单的实力不容小觑。他们拥有大量的实操统计数据、强大的数据中台系统以及丰富的餐饮行业从业经验。这三者结合使得他们能够迅速定位到符合商户的策略和提升方案，并在服务过程中进行及时调优，确保最终的效果。

掌单的目标是与美国的shopify公司齐头并进。他们从中小客户发展而来，为这类客户提供互联网交易场所和更多的互联网交易渠道、流量。他们认为在中国应该是“SaaS产品+服务”的模式，而不是单纯的SaaS产品。此次融资的成功将为掌单的发展注入新的动力，推动其在未来的市场竞争中取得更大的优势。