京东快递不在家怎么办

炎炎夏日，上海如同蒸笼一般，持续的高温让人难以忍受。在这“上蒸下煮”的桑拿天里，不仅是人们感到难以煎熬，就连鸟儿都坚持不住了，扑腾着翅膀，却感到力不从心，最终晕厥。在这样的天气里，24小时开空调已经成为了市民们的常态。

对于那些家中没有安装空调的家庭来说，这个夏天简直难以想象。近日，不少市民反映，他们在京东平台购买的急用商品，如空调等，迟迟无法送达。最长的订单已经卡在路上一个月有余。

雍女士就是其中之一。她在京东自营店以旧换新，下单了一台空调。从工作人员上门拆除旧空调至今，已经过去了一个多月，新空调却迟迟未至。原本应该装有空调的位置如今空空如也，让她的正常生活受到了极大的影响。与雍女士有相似遭遇的还有很多市民。他们纷纷向京东物流客服反映，得到的回应却是因疫情原因，仓库积压订单正在陆续发出。

走访多个京东物流网点后，记者发现，个别网点因涉疫、临时封闭导致周边配送暂时延迟。也有部分工作人员告诉记者，他们已经赋闲多日，问题出在更上游。而京东物流方面则表示，小件配送滞缓可能是受到散发疫情影响，而大件配送问题则受到气温飙升、集中购物等多重影响。

为了应对这一局面，京东物流正在加派人手，加紧配送。据京东物流上海大件运营中心工作人员介绍，上海地区持续高温使得空调冰箱等大件家电配送安装需求量激增，加上部分地区受到疫情影响，运力较为紧张。他们从华东地区增派了100辆车，并从其他地区的兄弟部门增援大概50个一线员工。

尽管采取了这些措施，许多市民仍然反映他们的订单并未得到及时解决。舒先生的冰柜原本承诺今日送到，但截至发稿前，始终未至。他已经收到了延迟到明天（7月16日）的短信通知。

在这个炎热的夏天，每一个订单的背后都是市民们的期待和焦急等待。希望京东物流能够尽快解决配送问题，让市民们能够度过一个凉爽的夏天。也提醒广大市民在购物时选择信誉良好的商家和物流公司，以确保自己的权益得到保障。