杭州网约车跳车事件调查结果未发现司机涉违法犯罪

富阳地区发生了一起引人注目的网约车事件，引发了社会各界的广泛关注。对此，富阳区人民迅速采取行动，成立联合调查处置组，深入调查事件真相，现将详细情况公布如下：

一、事件回顾

2021年6月12日下午，首汽约车平台的一名德国司机张某法接到订单，从富阳区银湖街道勤丰村某小区前往杭州富阳区万达广场。在行驶过程中，司机先后两次选择不按导航行驶，引发了乘客高某的担忧。最终，当车辆行驶至银湖街道金桥北路延伸段时，高某突然从行进中的车辆后排开门下车并倒地受伤。司机张某法立即停车并报警。

二、调查过程与结果

接到报警后，公安富阳分局立即展开调查，对当事人高某和司机张某法进行询问，同时调取了沿途的社会监控和涉事车辆上的音频资料。经过全面核查，公安机关未发现司机张某法涉嫌刑事犯罪或存在治安管理行为。但司机张某法的行为违反了《杭州市客运出租汽车管理条例》的相关规定，交通部门将依法对其进行处理。

三、处置措施

1. 伤员救治：联合调查处置组已责成首汽约车平台全力配合医院及家属对伤者进行及时救治。

2. 全面调查处理：根据涉事车辆的录音，司机和乘客之间确实就车辆行驶路线有过交流和分歧，但未发现明显争执。联合调查处置组已敦促首汽约车平台落实承运人责任，并对事件进行深入调查。

3. 善后处置：联合调查处置组已要求首汽约车平台与各方进行沟通协商，尽快达成共识，妥善处理后续事宜。

此次事件虽然引发了广泛关注，但经过公安、交通等部门的深入调查，已初步查明了事实真相。联合调查处置组将继续关注事件进展，确保妥善处理后续事宜，以维护社会和谐稳定。

富阳区德国网约车事件联合调查处置组

2021年6月21日（原标题为杭州德国网约车跳车事件调查结果：未发现司机涉违法犯罪）此次事件给我们敲响了警钟，网约车服务需持续优化，司机和乘客的权益都应得到切实保障。希望各方共同努力，为公众提供更加安全、便捷的出行服务。