极光二手手机行业报告：转转渗透率等均排行业

近日，极光大数据发布的《二手手机行业研究报告》引起了广泛关注。报告显示，在当下主流的二手手机交易App中，转转以其高知名度独占鳌头。

转转不仅在新增用户数、渗透率及用户覆盖率等各项核心数据上稳居榜首，更以全面的领先优势牢牢占据线上二手手机交易市场份额第一的位置。作为头部二手交易平台，转转的手机业务稳定增长，其业务规模与影响力不断扩大。

二手手机市场拥护规模逾千万，虽然多数交易仍集中在线下，但在供给双方的共同推动下，线上化率正在加速提升。在众多线上平台中，转转App的知名度最高，其优质的服务和用户体验赢得了用户的广泛认可。

除了核心数据的领先地位，转转APP的安装留存率也成为行业最高。用户使用转转的人均日使用时长达9.41分钟，单日开启次数最多，显示出用户对转转的高度粘性。

从地域分布来看，二手手机用户主要集中在一线、新一线及二线城市，但三、四线城市也表现出不错的占比率。低线城市由于拥有庞大的人口基数和消费欲望的增强，二手交易平台仍有大量潜力可挖。转转平台已经覆盖近全国近2000个县市，同比增长达到惊人的254.6%，展现出其强大的市场渗透能力。

转转的成功背后，得益于其优质的产品及服务。作为综合性的二手交易平台，转转致力于解决用户间的信任问题，并建立了成熟的质检体系，为用户提供可信赖的履约服务。在二手手机业务上，转转的质检和相质保服务包含66大项，全面保障用户权益，让用户交易更放心。

今年受疫情影响，线下二手交易受阻，进一步推动了二手手机交易的线上化进程。对于转转来说，这不仅是一次挑战，更是一次机遇。转转通过不断优化升级的质检能力、质保服务以及创新举措，如建立优选店铺、开放采货侠入口等，充分满足了用户需求，进一步巩固了在二手手机交易领域的领先地位。

转转CEO黄炜表示，二手行业具有更强的抗周期性。转转通过创造用户需要的服务，提供核心的解决方案和质检服务，满足用户需求。在未来，转转将继续以用户需求为导向，不断改善产品和服务，持续为用户创造价值，进一步巩固其在线上二手手机交易领域的领先地位。

转转以高品质的服务、强大的市场渗透能力和创新的质检体系，在二手手机交易市场中独树一帜。未来，随着线上化率的不断提升和用户需求的持续增长，转转有望继续保持其领先地位。