怎么关闭蚂蚁花呗
花呗关闭前的准备与操作步骤
一、关闭前的必要准备
尊敬的支付宝用户,若您考虑关闭花呗,首先需做好以下准备:
1. 清理所有欠款
请进入支付宝的「花呗」界面,仔细核对「账单」。对于分期及未出账金额,建议使用「提前结清」功能进行处理。若有争议交易,如退货未到账的情况,请及时拨打95188客服热线进行处理。检查是否存在未确认收货的订单,确保及时还款或等待自动确认。
2. 解除关联服务
为避免不必要的扣款,请取消自动扣款服务。通过「支付设置」进入「自动扣款」,终止“花呗优先支付”及“花呗自动还款”服务。替换水电煤代缴、视频会员续费等绑定项目的支付方式。
二、具体操作步骤
现在,我们进入关闭花呗的操作流程:
方法一:通过支付宝APP关闭
1. 打开支付宝APP,点击「我的」进入主界面。
2. 点击「花呗」,然后右上角点击齿轮图标进入「设置」。
3. 选择「账户管理」或「产品建议及服务管理」,点击「关闭花呗」。
4. 完成生物识别验证,阅读并了解《关闭影响告知书》后,勾选「已知晓风险」,最后提交关闭申请。
您还可以通过「用户保护中心」或联系支付宝客服协助完成关闭操作。
三、关闭后的注意事项
在关闭花呗后,您需要注意以下事项:
1. 功能限制
关闭后六个月内无法重新启用花呗,但您的历史消费记录仍然可以查询。花呗的额度将清零,无法继续享受先消费后还款及免息期权益。
2. 信用影响
正常关闭花呗不会对您的征信造成损伤,但前提是您在关闭前没有逾期记录。如果存在逾期记录,相关信息将被保留五年。
3. 重新开通条件
若您想重新开通花呗,需要重新提交申请并通过系统审核,额度可能低于您之前的使用额度。
以上操作均需在支付宝的版本中进行。企业用户需要通过PC端上传盖章的《企业账户关闭申请表》。如果您暂时不想完全关闭花呗,可以选择冻结额度或设置消费限额作为替代方案。