东软集团回应成都核酸系统“崩了”

东软集团在关键时刻展现技术力量，全力支持成都疫情防控

随着成都疫情的严峻形势，一场无声的战役正在激烈进行。在这场战斗中，东软集团迅速响应，其全场景疫情病原体检测信息系统（简称东软核酸检测系统）紧急上线，为大规模检测提供有力支持。这一重要举措于9月2日凌晨四时正式投入使用。

面对前所未有的挑战，系统上线初期出现了一些响应延迟和卡顿的现象。东软集团并未被这些困难吓倒。他们迅速组织技术专家组和现场技术人员，与成都市相关部门紧密合作，共同排查问题原因，加强系统安全防护，以确保系统的稳定运行。

经过技术专家的深入研究和研判，他们确认目前出现的系统响应延迟和卡顿现象与核酸检测系统软件本身无关。在9月3日凌晨进行的网络调整后，系统运行变得平稳顺畅，检测效率得到了显著提升。这一天，系统成功完成了高达1200万样本的采集量，足以见证其强大的实力和效率。

就在9月3日下午1点左右，系统遭遇了一次无法访问的故障。面对突发状况，东软集团立即启动应急响应机制，经过紧张排查，最终确定问题源于网络故障。经过紧急抢修，恢复网络连接后，系统在下午2点左右成功恢复了运行。目前，相关部门正在全力调查网络故障的具体原因。

在这场与时间赛跑的战斗中，东软集团展现了其强大的技术实力和高度的社会责任感。他们始终坚守在第一线，为成都疫情防控工作提供强有力的技术支持。他们的努力，为疫情防控工作的顺利进行提供了重要保障，也赢得了社会各界的广泛赞誉。